アクティフィオ プライバシーポリシー

はじめに

Actifio, Inc.(以下、アクティフィオといいます)は、当社セミナーやウェブサイトなどマーケティング活動、およびサービスのユーザから入手した個人情報を守秘する重要性を認識し、利用者のプライバシー保護の徹底を図ります。本プライバシーポリシーは、当社がいつ、どのような理由で個人情報を収集し、どのように使用するのか、また、どのような手続きで個人情報を保護しているのかについて説明するものです。利用者は、当社ウェブサイトまたはサービスを通じて個人情報を提供した場合は、本プライバシーポリシーに明記されている通りに当社が利用者情報を収集し使用することに同意したとみなされます。

 

情報の収集

アクテシフィオは、下記活動を通して情報のご提供を頂いております。

  • 製品またはサービスのご注文
  • 製品またはイベントへのご登録
  • お問い合わせ
  • マーケティング資料またはサポート資料の閲覧
  • ソフトウェアのダウンロード
  • 販促キャンペーンへのご登録
  • 製品情報、サポート、サービス、トレーニングなどを利用できる安全なエクストラネット サイトへのご登録

このプライバシー保護方針の目的上、「個人情報」とは、お客様個人を識別するために使用できる情報を意味します。これには、お客様の氏名、住所、電話番号、メール アドレス、ユーザーIDとパスワード、請求・取引情報、金融情報、過去のアクティフィオサービスを利用した際の履歴などの情報が含まれます。

当社ウェブサーバーは、IPアドレスを取得することで、当社ウェブサイトの使用に関する情報を複数利用者の集約情報として取得します。IPアドレスとは、ウェブ閲覧の際にユーザー端末に自動的に付与される番号です。当社では、IPアドレスを使用して、個人を特定できる情報に結び付けることはしていません。

当社ウェブサイトは、インターネットで標準的に採用されているクッキー機能を使用しています。これは、ユーザー端末のウェブブラウザーがハードドライブにウェブサイトへのアクセス情報を保存し、次回アクセスした時にウェブサーバーがユーザー端末を認識できるようにするしくみです。当社ウェブサイトでは、利用者の利便性を高め、当社ウェブサイトの利用状況を確認するためにクッキー機能を使用しています。クッキー機能を使用して得られる情報は、アクセス日時、閲覧ページ、アクセスしていた時間などです。これら情報を複数利用者の集約情報として収集します。これら情報からは、利用者を個人として特定することはできません。利用者は、お使いの端末のクッキー機能を個人設定やオプションのメニューで無効にすることができます。ただし、クッキー機能を無効にした端末でアクセスすると、当社ウェブサイト側でうまく機能しない部分が出る可能性があります。クッキー機能の有効・無効に関しては、お使いのインターネットプロバイダーまたは端末機器メーカーにお問い合わせください。

 

個人情報の使用について

ご提供いただいた利用者の個人情報は、下記の目的の為に使用致します。

  • お客様が関心を寄せると思われる当社製品、サービスに関するマーケティング情報やその他の販促情報の提供を目的としたお客様へのご連絡
  • マーケティングや品質保証目的のアンケート記入をお願いするためのお客様へのご連絡
  • 当社のWebサイト、アプリケーション、またはこれらを通じて提供する製品やサービスの変更に関するお客様へのご連絡
  • 当社システムのユーザーとしてお客様を認識し、取引や注文を行う際の入力補助、製品やサービスのご提供
  • お客様が購入された製品やサービスについてのお客様へのご請求のご送付
  • セキュリティやサポート、メンテナンスの勧告など継続的サービスやサポートの為のご連絡

当社は、利用者から提供された個人情報を第三者へ提示することはありません。当社ウェブサイトから生成されたデータを使用して名簿を作成し販売する、広告宣伝を引き受ける、第三者から利益を得るといった行為は一切行いません。当社は、メール配信などの業務を第三者に委託する場合があります。受託する第三者は、すべての情報を守秘する責任を負い、当社が承認する目的以外に情報を使用することを禁じられています。

当社は、13歳未満の児童へ当社製品を宣伝、販売していません。児童オンラインプライバシー保護法(Children’s Online Privacy Protection Act)に従い、13歳未満の児童に関する個人情報を意図的に収集、保存することはありません。

当社は、法律、訴訟手続き(例えば捜査令状や召喚令状などの裁判所命令)に従うため、当社ウェブサイトが不正使用されないよう保護するため、アクティフィオ、お客様、一般ユーザーの権利、資産、個人的安全を保護するためなどに必要であると誠実に判断した場合に、個人情報を開示する場合があります。

 

セキュリティ

当社は、個人を特定しうる情報について、データ損失、不正使用、改ざん、破壊などが起きないように適切な予防措置を取っていますが、インターネットを経由して個人情報を提供する送信者が十分なセキュリティ手段を導入していない場合もあります。そのため、インターネットを経由して当社に送信される情報の安全な受領を当社だけで保証できるものではなく、送信者の自己責任で情報を送信していただくことになります。

 

第三者のウェブサイト

当社は、当社ウェブサイトで参照先、リンク先として表示されている第三者のウェブサイトのプライバシー管理に関しては責任を負いません。

 

情報の更新と取消し

当社ウェブサイトでは、正確な情報を収集するため、利用者の皆様には、連絡先の変更や削除は、webmaster@actifio.comまでメールでお知らせくださいますようお願いいたします。

また、当社からの情報受信を停止したい場合は、webmaster@actifio.com.へメールでお知らせください。お知らせいただいてから実際にデータが更新されるまでの短い期間情報が送信されてしまう場合もあることをご了承ください。

 

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを事前の通知なくいつでも変更する権利を有します。本プライバシーポリシーへの変更は、このウェブサイトに掲載いたしますので、随時ご確認くださいますようお願いいたします。

 

連絡先情報

当社のプライバシーポリシーに関するご意見やご感想がありあましたら、下記の連絡先までご連絡ください。

webmaster@actifio.com

Actifio, Inc.

333 Wyman Street, Waltham

Massachusetts 02451 USA

Attention: Webmaster

781.790.7676

 

本プライバシーポリシーの最終改定日

2012年10月9日